纠纷处理规则

总则
借卖网作为一个网络交易平台，处理投诉的原则是公平，公正，公开。

细则
一、没有收到货物
因供应商没有按照供应商交货规则而导致的货物破损丢失，相关责任由负责运输的的物流商承担。
二、知识产权:
如供应商提供的产品涉及侵权，供应商负全部责任，并支付全部相关费用。
三、货物检验
      1.供应商产品描述应对物品外观、成份、含量、质量、包装、保修、保质期、售后服务、产地、厂商
         名称等销售时必备的商品要素进行说明。
      2.如供应商产品描述中未对上述事项部分或全部进行明确说明，则应以同类产品的国家标准、行业标
         准或企业标准为准。
四、投诉问题
1. 商品质量低劣，配件不全，有坏损
①. 买家一旦投诉此问题，借卖网首先向供应商了解产品是否有此隐含问题但未告知;确认如是则要求工
     厂换货。
②. 供应商保证无质量问题，借卖网向卖家反馈可能是运输过程中出现问题，向货运方查询情况。
2. 畅销商品严重缺货（如促销商品，特价商品等）
    供应商应随时查看产品库存并及时补货，如果因缺货而给卖家造成的损失由供应商承担。
3. 产品实物与描述图片不符合
    供应商提供的产品实物与其提供的产品描述与图片不符给借卖网卖家造成相应损失，由供应商承担
    赔偿。

注意事项：
所有赔偿事宜根据赔偿基金的规则而执行！